Telefonservice für Anwalt & Kanzlei

Sie plädieren. Wir notieren.

Im Termin, bei Gericht, in der Akte vertieft – und das Telefon klingelt. Unser Telefonservice nimmt Mandantenanrufe diskret an, dokumentiert jedes Anliegen präzise und hält Ihnen den Rücken frei.

Kaum ein Anruf ist so sensibel wie der in einer Kanzlei: Es geht um Fristen, um Vertrauen, oft um viel Geld. Gleichzeitig können Sie unmöglich jedes Gespräch selbst annehmen – und eine unbesetzte Leitung wirkt auf Mandanten wie eine verschlossene Tür.

Wir nehmen mit dem Namen Ihrer Kanzlei an, erfragen strukturiert Name, Aktenzeichen und Anliegen und übermitteln Ihnen die Notiz sofort. Sie entscheiden in Ruhe, welche Rückrufe Priorität haben – ohne dass ein Mandant je das Gefühl hat, ins Leere zu laufen.

Kennen Sie das?

  • Unterbrechungen kosten Mandatsstunden

    Jeder angenommene Anruf reißt Sie aus konzentrierter Aktenarbeit – jeder verpasste kostet Vertrauen.

  • Neue Mandate gehen an die Konkurrenz

    Wer eine Kanzlei nicht erreicht, ruft die nächste an. Gerade Erstanfragen sind flüchtig.

  • Ungefilterte Anrufe

    Werbung, Rückfragen, Gerichte, Mandanten – alles klingelt gleich, nichts ist priorisiert.

So lösen wir das

  • Diskrete Annahme im Kanzleinamen

    Professionell und zurückhaltend – so, wie Mandanten es von Ihnen erwarten.

  • Aktenzeichen & Anliegen strukturiert

    Ihr Formular fragt genau ab, was Sie brauchen – inklusive Dringlichkeit.

  • Priorisierte Rückrufliste

    Sie sehen sofort, was eilt und was warten kann – statt Zettelwirtschaft.

  • Verschwiegenheit & DSGVO

    AV-Vertrag, Daten in Deutschland, Zugriff nur für Ihre Kanzlei.

In 3 Schritten

So einfach starten Sie als Anwalt & Kanzlei.

01

Registrieren & Tarif wählen

Sie erhalten sofort Ihre Service-Rufnummer.

02

Formular & Hinweise anpassen

Ihre Felder, Ihre Begrüßung, Ihr Branchen-Briefing.

03

Anrufe umleiten

Dauerhaft oder nur, wenn Sie nicht abnehmen können.

FAQ

Häufige Fragen: Telefonservice für Anwalt & Kanzlei

Gibt der Service rechtliche Auskünfte?+

Selbstverständlich nicht. Wir nehmen Anliegen auf und dokumentieren sie – Rechtsberatung bleibt bei Ihnen. Auf Wunsch weisen wir Anrufer freundlich darauf hin, dass Sie zurückrufen.

Wie wird mit dringenden Fristsachen umgegangen?+

Sie definieren im Formular ein Dringlichkeitsfeld und hinterlegen im Briefing, was als eilig gilt. Eilige Notizen erkennen Sie sofort in E-Mail und Dashboard.

Können Bestandsmandanten anders behandelt werden als Erstanfragen?+

Ja – über Ihr Briefing. Zum Beispiel: Erstanfragen mit Rechtsgebiet und Gegenseite erfassen, Bestandsmandanten mit Aktenzeichen direkt zur Rückrufliste.

Passt dazu

Mehr für Ihren Alltag.

Ab heute geht bei Ihnen immer jemand ran.

Der Telefonservice für Anwalt & Kanzlei – in wenigen Minuten eingerichtet.

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