Ob Urlaub, Termin oder Anrufspitze: Mit einer Rufumleitung landet kein Anruf mehr im Leeren. Hier finden Sie alle Codes und Wege – für jedes Handy, jeden Anschluss, in zwei Minuten eingerichtet.
Die vier Arten der Rufumleitung
Das Mobilfunknetz kennt vier Umleitungstypen – und der Unterschied ist wichtiger, als die meisten denken:
- Sofort (alle Anrufe): Ihr Telefon klingelt gar nicht mehr, alles geht direkt ans Ziel. Ideal für Urlaub und Abwesenheit.
- Bei besetzt: Nur wenn Sie gerade telefonieren, übernimmt das Ziel. Perfekt, um keinen zweiten Anrufer zu verlieren.
- Bei Nichtannahme: Erst wenn Sie einige Sekunden nicht abnehmen, wird umgeleitet. Der Klassiker für den Arbeitsalltag.
- Bei Nichterreichbarkeit: Greift bei ausgeschaltetem Handy oder Funkloch.
Die Kombination aus „bei besetzt“ + „bei Nichtannahme“ + „bei Nichterreichbarkeit“ ist die beliebteste Konfiguration: Sie nehmen an, wann immer Sie können – und verlieren trotzdem keinen einzigen Anruf.
Alle GSM-Codes auf einen Blick
Diese Codes funktionieren netzunabhängig (Telekom, Vodafone, o2 und alle Discounter) auf jedem Handy: einfach in der Telefon-App wählen und mit der Hörer-Taste bestätigen. Ersetzen Sie ZIEL durch die vollständige Zielrufnummer mit Vorwahl.
| Umleitung | Aktivieren | Ausschalten | Status prüfen |
|---|---|---|---|
| Alle Anrufe sofort | **21*ZIEL# | ##21# | *#21# |
| Bei Nichtannahme | **61*ZIEL# | ##61# | *#61# |
| Bei Nichterreichbarkeit | **62*ZIEL# | ##62# | *#62# |
| Bei besetzt | **67*ZIEL# | ##67# | *#67# |
| Alle Umleitungen löschen | ##002# | — | — |
Extra-Trick für die Nichtannahme-Umleitung: Mit **61*ZIEL**SEKUNDEN# bestimmen Sie die Klingeldauer selbst – erlaubt sind 5 bis 30 Sekunden in 5er-Schritten. **61*0301234567**15# leitet also nach 15 Sekunden um.
Rufumleitung am iPhone
- 1Öffnen Sie Einstellungen → Telefon → Rufweiterleitung.
- 2Aktivieren Sie den Schalter und tippen Sie auf Weiterleiten an.
- 3Geben Sie die Zielnummer mit Vorwahl ein – fertig. Oben in der Statusleiste erscheint das Weiterleitungs-Symbol.
Wichtig: Das iPhone-Menü kann nur die sofortige Umleitung. Für „bei besetzt“ oder „bei Nichtannahme“ nutzen Sie die GSM-Codes aus der Tabelle – die funktionieren am iPhone genauso. Details und Dual-SIM-Besonderheiten: Rufumleitung am iPhone einrichten.
Rufumleitung bei Android
- 1Öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü → Einstellungen.
- 2Wählen Sie Anrufe bzw. Anrufkonten → Rufweiterleitung (der Pfad variiert leicht je nach Hersteller).
- 3Hier finden Sie alle vier Umleitungsarten einzeln – Zielnummer eintragen, aktivieren, fertig.
Falls Ihr Hersteller-Menü die Optionen versteckt: Die GSM-Codes funktionieren auf jedem Android-Gerät zuverlässig.
Rufumleitung am Festnetz und in der Cloud-Anlage
- FRITZ!Box: Weboberfläche öffnen (fritz.box) → Telefonie → Rufbehandlung → Rufumleitung → Regel anlegen. Hier lässt sich sogar nach Anrufer unterscheiden.
- VoIP-Anschlüsse (Telekom, Vodafone, o2 …): Im Kundenportal bzw. der Anschluss-Verwaltung unter „Anrufweiterleitung“ – die Einstellung greift dann anschlussseitig, auch wenn Ihr Router aus ist.
- Cloud-Telefonanlagen: In den Routing-Einstellungen der Anlage; dort heißen Umleitungen oft „Weiterleitungsziele“ oder „Regeln“.
Die drei häufigsten Fehler – und ihre Lösung
- Zielnummer ohne Vorwahl: Geben Sie das Ziel immer vollständig an (z. B. 0511… statt nur der Durchwahl), sonst läuft die Umleitung ins Leere.
- Alte Umleitungen vergessen: Wenn sich Umleitungen widersprechen, hilft der Reset:
##002#löscht alle, danach sauber neu einrichten. - Mailbox funkt dazwischen: Die Mailbox ist technisch selbst eine Umleitung. Richten Sie Ihre neue bedingte Umleitung ein, überschreibt sie die Mailbox – prüfen Sie das mit
*#61#.
Nach jeder Änderung kurz testen: Lassen Sie sich von einem zweiten Telefon anrufen und prüfen Sie, ob die Umleitung wie gewünscht greift. Zwei Minuten Test ersparen verpasste Anrufe.
Und wohin umleiten?
Eine Rufumleitung ist nur so gut wie ihr Ziel. Aufs Privathandy? Dann klingelt es eben dort weiter. Auf die Mailbox? Da spricht kaum jemand drauf. Die dritte Option: ein Telefonsekretariat. Ihre Anrufe werden persönlich mit Ihrem Firmennamen angenommen, das Anliegen wird strukturiert erfasst, und Sie bekommen sofort eine Notiz – während Sie ungestört weiterarbeiten.